Automobilio įsigijimas – svarbus sprendimas, tačiau kartais naujai įsigytas automobilis netikėtai ima kelti rūpesčių. Gedimai, paslėpti trūkumai ar klastota rida – visa tai gali reikšti, kad nusipirkote nekokybišką automobilį. Ką tokiu atveju daryti ir kokios jūsų teisės?

1. Įvertinkite automobilio būklę

Vos pastebėję trūkumus, rekomenduojama:

• Nuvažiuoti į nepriklausomą servisą techninei apžiūrai.
• Paprašyti raštiškos defektų išvados – tai bus svarbus įrodymas vėlesniuose etapuose.

2. Pirmiausia – bandykite susitarti su pardavėju

Jei automobilį pirkote iš:

• Privataus asmens – jūsų teisės ribotos, bet vis tiek galite reikalauti grąžinimo ar nuolaidos, jei buvo paslėpti esminiai trūkumai.
• Įmonės – taikomas vartotojų teisių apsaugos įstatymas. Įmonė atsako už paslėptus trūkumus bent 6 mėnesius nuo pirkimo datos.

Susisiekite raštu, nurodykite trūkumus ir savo reikalavimus (remontas, pinigų grąžinimas, nuolaida).

3. Surinkite visus įrodymus

Norėdami apginti savo teises, pasirūpinkite:

• Pirkimo–pardavimo sutarties kopija.
• Defektų aktais ar sąskaitomis už remontą.
• Rašytiniais pokalbiais su pardavėju.

4. Kreipkitės į VVTAT ar teismą

Jei pardavėjas nesutinka geranoriškai spręsti problemos:

• Vartotojų teisių tarnyba (VVTAT) padeda spręsti ginčus su įmonėmis.
• Jei pirkinys buvo iš privataus asmens – galima kreiptis į teismą dėl sutarties pažeidimo ar sukčiavimo.

5. Ar galima parduoti tokį automobilį supirkėjui?

Taip, galite:

• Automobilių supirkėjai, tokie kaip Gelda.lt, superka net ir nekokybiškus, daužtus ar nevažiuojančius automobilius.
• Tai leidžia greitai atgauti bent dalį pinigų ir nebesukti galvos dėl ilgo teisinio proceso.

6. Kaip išvengti panašių situacijų ateityje?

• Visada tikrinkite automobilio istoriją (Regitra, carVertical ir pan.).
• Vykite į servisą prieš pirkimą, ne po.
• Būkite atsargūs su skelbimais „be defektų“ – ypač jei kaina per gera, kad būtų tiesa.

Dažnai užduodami klausimai (DUK):

Ar galiu grąžinti automobilį pardavėjui?
Taip, jei įrodysite, kad buvo paslėpti defektai. Ypač jei pirkote iš įmonės.

Kas atsakingas už paslėptus trūkumus?
Pardavėjas, jei jie buvo iki pardavimo ir apie juos nebuvo informuota.

Kiek laiko galioja garantija naudotam automobiliui?
Įmonės atsako bent 6 mėn., bet galima derėtis dėl ilgesnės garantijos.

Visoje Lietuvoje skubiai superkame visų markių automobilius, visureigius, mikroautobusus ir kitas transporto priemones.